Ищу продуктовую командуLooking for a product team

Мадина Рашидова

Проектирую и запускаю сложные B2B и B2C продукты: банковские админ-панели, личные кабинеты и мобильные приложения.I design and ship complex B2B and B2C products: banking admin panels, personal dashboards, and mobile apps.

Alif Partners: планшет с админ-панелью Stores для партнёров банка

Alif Partners

B2B fintech · Web + MobileB2B fintech · Web + Mobile

Редизайн админ-панели для партнёрской сети Alif Bank: снизили нагрузку на колл-центр и модераторов, партнёры стали самостоятельнее в ключевых операциях.Redesigned the partner admin panel for Alif Bank's fast-growing network: cut the load on the call center and moderators, and gave partners more independence in key operations.

ПодробнееSee details
EAJ Trader: ноутбук с дашбордом личного кабинета трейдера

EAJ Trader

B2C trading · WebB2C trading · Web

MVP личного кабинета трейдера с нуля: определили ключевые сегменты пользователей и спроектировали архитектуру кабинета под быстрые и частые финансовые операции.Built a trader's personal dashboard MVP from scratch: defined key user segments and shaped a dashboard architecture built for fast, frequent financial operations.

ПодробнееSee details
Namaste: приложение для йоги, фитнеса и медитации

Namaste

B2C wellness · iOSB2C wellness · iOS

Концепция, айдентика и интерфейсы MVP приложения для йоги и медитаций: от анализа конкурентов до базового сценария тренировок в тесной связке с разработкой.Concept, identity, and interfaces for a yoga and meditation app MVP: from competitor research to the core workout scenario, working closely with engineering.

ПодробнееSee details
360 Tracker: приложение для отслеживания членов семьи

360 Tracker

B2C family safety · iOSB2C family safety · iOS

MVP приложения для безопасности семьи с геолокацией, экстренными оповещениями и быстрой коммуникацией: проверили концепцию через юзабилити-тестирование и freemium-модель монетизации.A family-safety app MVP combining geolocation, emergency alerts, and quick communication: validated through usability testing and a freemium monetization model.

ПодробнееSee details

ОпытExperience

с июня 2024 по настоящее времяJune 2024 to present Профинанс / FIBO Group Продуктовый дизайнерProduct Designer

Работаю с ключевым партнёром компании FIBO Group, международным брокером и поставщиком торговых решений на финансовых рынках. Отвечаю за развитие клиентских и внутренних цифровых продуктов компании: мобильного приложения Fibo Forex (iOS/Android), клиентского кабинета, корпоративного сайта, маркетинговых лендингов и новых продуктовых направлений.

I work with FIBO Group, the company's key partner (an international broker and provider of trading solutions in financial markets). I'm responsible for developing the company's client-facing and internal digital products: the Fibo Forex mobile app (iOS/Android), the client dashboard, the corporate website, marketing landing pages, and new product directions.

Обязанности

Responsibilities

  • Развитие и поддержка единой дизайн-системы для Web, iOS и Android.
  • Проектирование пользовательских сценариев для мобильных и веб-продуктов.
  • Проведение UX-аудитов, конкурентного анализа и пользовательских исследований.
  • Формирование CJM, User Flow и информационной архитектуры продуктов.
  • Проработка новых продуктовых инициатив и проверка гипотез.
  • Подготовка интерфейсных решений и сопровождение разработки.
  • Проведение дизайн-ревью и взаимодействие с продуктовыми командами.
  • Презентация решений продактам, разработчикам и бизнес-стейкхолдерам; участие в формировании roadmap продуктов.
  • Growing and maintaining a unified design system for Web, iOS, and Android.
  • Designing user flows for mobile and web products.
  • Running UX audits, competitive analysis, and user research.
  • Building CJMs, user flows, and information architecture for products.
  • Shaping new product initiatives and validating hypotheses.
  • Preparing interface solutions and supporting development.
  • Running design reviews and collaborating with product teams.
  • Presenting solutions to product managers, developers, and business stakeholders; contributing to product roadmap planning.

Результаты

Results

  • Создала и внедрила единую дизайн-систему для клиентского кабинета, корпоративного сайта FIBO Group и мобильного приложения Fibo Forex. Сократила время проектирования новых функций на 15% благодаря стандартизации компонентов и унификации процессов.
  • Снизила количество UI-багов и несоответствий между платформами.
  • Провела комплексный UX/UI-аудит мобильного приложения Fibo Forex, которое развивалось без системного дизайн-сопровождения с 2022 года. Сформировала roadmap развития продукта и инициировала запуск новых направлений: финансовый календарь, партнёрская программа, IB-счета, кэшбэк-механики и элементы геймификации для повышения Retention и привлечения новых клиентов.
  • Перестроила информационную архитектуру аналитических сервисов и экономического календаря на основе глубинных интервью и анализа пользовательского поведения. Упростила навигацию и доступ к рыночной информации, что позволило увеличить Session Duration на 9%.
  • Спроектировала новый продукт EAJ Trader с нуля: от пользовательских сценариев и структуры сервиса до клиентского кабинета и дизайн-системы. Продукт находится на этапе подготовки к запуску и ориентирован на привлечение новых клиентов компании.
  • Created and rolled out a unified design system for the client dashboard, the FIBO Group corporate website, and the Fibo Forex mobile app. Cut new-feature design time by 15% through component standardization and unified processes.
  • Reduced the number of UI bugs and cross-platform inconsistencies.
  • Ran a comprehensive UX/UI audit of the Fibo Forex mobile app, which had grown without systematic design support since 2022. Built a product roadmap and initiated new directions: a financial calendar, an affiliate program, IB accounts, cashback mechanics, and gamification elements to boost retention and attract new clients.
  • Rebuilt the information architecture of the analytics services and economic calendar based on in-depth interviews and behavior analysis. Simplified navigation and access to market information, increasing session duration by 9%.
  • Designed the new EAJ Trader product from scratch: from user flows and service structure to the client dashboard and design system. The product is in pre-launch preparation and aimed at attracting new clients for the company.
с февраля 2024 по март 2025 (1 год 2 месяца)February 2024 to March 2025 (1 yr 2 mo) Foreesco Group Продуктовый дизайнер · part-timeProduct Designer · part-time

Foreesco занимается разработкой кастомных B2C мобильных приложений для iOS и Android. Работала одновременно над несколькими мобильными продуктами, отвечая за полный цикл проектирования: исследования, формирование гипотез, UX/UI-дизайн и сопровождение разработки.

Foreesco is a product studio building custom B2C mobile apps for iOS and Android. I worked on several mobile products at once, owning the full design cycle: research, hypothesis generation, UX/UI design, and development support.

Обязанности

Responsibilities

  • Проведение CustDev и UX-исследований.
  • Конкурентный анализ и поиск продуктовых возможностей.
  • Формирование и проверка продуктовых гипотез.
  • Проектирование пользовательских сценариев и информационной архитектуры.
  • Создание мобильных интерфейсов и дизайн-концепций.
  • Сопровождение команд разработки и запусков.
  • Running CustDev interviews and UX research.
  • Competitive analysis and identifying product opportunities.
  • Forming and validating product hypotheses.
  • Designing user flows and information architecture.
  • Creating mobile interfaces and design concepts.
  • Supporting development teams and product launches.

Результаты

Results

  • Спроектировала MVP мобильного приложения 360 Tracker: провела исследования, определила структуру продукта и ключевые пользовательские сценарии.
  • Спроектировала фитнес-приложение Namaste, включая систему персонализированных тренировок и пользовательских сценариев.
  • Подготовила MVP для тестирования пользовательского спроса и проверки ключевых продуктовых гипотез.
  • Designed the 360 Tracker mobile app MVP: ran research and defined the product structure and key user flows.
  • Designed the Namaste fitness app, including a personalized workout system and user flows.
  • Prepared MVPs for testing user demand and validating key product hypotheses.
с апреля 2022 по июнь 2024 (2 года 3 месяца)April 2022 to June 2024 (2 yr 3 mo) Alif Bank UX/UI дизайнерUX/UI Designer

Alif Bank входит в число крупнейших цифровых банков Центральной Азии с многомиллионной аудиторией пользователей. Экосистема банка включает приложение для физических лиц, маркетплейс B2C-сервисов, партнёрские платформы и внутренние продукты для сотрудников банка. Работала над B2B, B2C и внутренними цифровыми сервисами банка.

Alif Bank is one of the largest digital banks in Central Asia, with a multi-million user base. The bank's ecosystem includes a retail app, a B2C services marketplace, partner platforms, and internal products for bank employees. I worked across the bank's B2B, B2C, and internal digital services.

Обязанности

Responsibilities

  • Исследование пользовательского опыта и проведение UX-аудитов.
  • Построение CJM и проектирование пользовательских сценариев.
  • Проектирование мобильных и веб-интерфейсов.
  • Разработка внутренних банковских сервисов и B2B-продуктов.
  • Подготовка прототипов и дизайн-концепций.
  • Проведение дизайн-ревью и сопровождение разработки.
  • Взаимодействие с бизнесом, аналитиками и продуктовыми командами.
  • Презентация и защита решений перед командой и заказчиками.
  • Researching user experience and running UX audits.
  • Building CJMs and designing user flows.
  • Designing mobile and web interfaces.
  • Developing internal banking services and B2B products.
  • Preparing prototypes and design concepts.
  • Running design reviews and supporting development.
  • Collaborating with business stakeholders, analysts, and product teams.
  • Presenting and defending design solutions to the team and clients.

Результаты

Results

  • Спроектировала B2B-платформу Alif Partners для сети из более чем 2000 партнёров банка, цифровизировав процессы оформления рассрочки. Это позволило сократить нагрузку на модераторов и колл-центр, ускорить обработку заявок и положительно повлияло на Task Completion Rate, Conversion Rate оформления рассрочки и Time to Approval.
  • Спроектировала внутреннюю платформу Alif Audit для проведения собраний, голосований и согласования решений совета директоров, переведя процессы из бумажного документооборота, Excel и электронной почты в единый цифровой продукт. В результате улучшились показатели Time to Decision, Process Efficiency и User Adoption.
  • Спроектировала систему автоматизированного взаимодействия с должниками Autocall через интеграцию с банковскими системами, что позволило автоматизировать коммуникацию с клиентами, сократить объём ручных операций сотрудников и повысить эффективность процессов взыскания. Основное влияние на Operational Efficiency, Cost per Case и Agent Productivity.
  • Разработала раздел Visa Privileges для мобильного приложения Alif Mobi, повысив доступность информации о преимуществах премиальных карт. После запуска количество держателей карт Visa увеличилось на 7%, а снижение количества обращений по вопросам привилегий положительно повлияло на Support Ticket Volume и Customer Self-Service Rate.
  • Designed the Alif Partners B2B platform for a network of over 2,000 bank partners, digitizing installment-plan processing. This reduced the load on moderators and the call center, sped up application processing, and positively impacted Task Completion Rate, installment Conversion Rate, and Time to Approval.
  • Designed the internal Alif Audit platform for board meetings, voting, and decision approval, moving processes off paper, Excel, and email into a single digital product, which improved Time to Decision, Process Efficiency, and User Adoption.
  • Designed the Autocall system for automated communication with debtors via integration with banking systems, automating client communication, reducing manual staff workload, and improving collections efficiency. Mainly impacted Operational Efficiency, Cost per Case, and Agent Productivity.
  • Developed the Visa Privileges section for the Alif Mobi mobile app, improving access to information about premium card benefits. After launch, the number of Visa cardholders grew by 7%, and fewer support inquiries about privileges positively impacted Support Ticket Volume and Customer Self-Service Rate.